Com as confraternizações de final de ano, as tradicionais brincadeiras de amigo secreto seguem tanto nos eventos familiares, quanto no trabalho e nas escolas. De acordo com um levantamento realizado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em parceria com a Offerwise Pesquisas, 36% dos consumidores pretendem participar de amigo secreto este ano. Estima-s...

O Natal mantém sua posição como a data mais importante para o varejo brasileiro, impulsionado pela forte tradição de presentear e pelo espírito de celebração familiar. A pesquisa de Intenção de Compras para o Natal 2025, realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), estima uma movimentação de aproximadamente R$ 84,9 bilhões na economia, c...

Uma pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo SPC Brasil, em parceria com a Offerwise, revela um desafio crescente para o varejo nacional: a quase totalidade dos consumidores, 96%, realizou compras em sites internacionais nos últimos 12 meses anteriores a realização da pesquisa. Estima-se que entre esses, 68,1 milhões de pessoas compraram produtos importados ou enviados de outros pa...

24% sempre adquirem parte ou todos os presentes nesse período. 31% afirmam que gastam menos com a antecipação das compras de Natal. A Black Friday se consolidou como uma importante data para o planejamento das compras de final do ano, a fim de aproveitar as ofertas e comprar os presentes a preços mais baixos. Uma pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao C...

O impacto do 13º salário no comércio de fim de ano será significativo. Uma pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em parceria com a Offerwise, indica que 33,8 milhões de consumidores destinarão a metade de seus recursos do décimo terceiro (50%) para compras de presentes, comemorações de fim de ano e aquisição de produtos pessoais desejado...

Uma nova pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) mostra um cenário de conhecimento, mas uso ainda limitado de soluções de inteligência artificial (IA) por parte dos empresários brasileiros. O estudo, que investigou a adoção e percepção da tecnologia no setor, aponta que, embora a maioria já tenha ouvido falar ou conheça a IA, ...

Uma pesquisa sobre consumo multicanal, realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em parceria com a Offerwise, revela a consolidação do consumidor omnichannel no Brasil. O estudo aponta que, embora os canais digitais (sites e apps) liderem as compras com 95% de preferência, o varejo físico ainda é relevante para 82% dos clientes. No entanto...

Mais da metade dos consumidores brasileiros, um total de 62%, admitem realizar compras não planejadas pela internet, um hábito que, apesar de trazer satisfação imediata, leva quatro em cada dez (40%) a gastar mais do que podiam. Segundo uma nova pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do SPC Brasil, em parceria com a Offerwise, a consequência direta desse consumo impulsivo é o impacto financeiro...

A popularização e a facilidade de acesso aos jogos de apostas online trazem impactos significativos nas finanças e no orçamento familiar dos consumidores do país. Cerca de 40 milhões de consumidores pagaram pelo menos uma aposta ou jogo online nos últimos 12 meses, revela um levantamento realizado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em parceria c...